KVKK Aydınlatma Metni
Neon Promosyon olarak sipariş, teklif, iletişim, fatura ve teslimat süreçlerinde paylaştığınız kişisel verilerin güvenliğini önemsiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Neon Promosyon tarafından yürütülen web sitesi, WhatsApp iletişimi, sipariş, teklif, e-arşiv fatura ve teslimat süreçlerinde işlenen kişisel verilere ilişkindir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Süreçlere göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Teslimat ve fatura adresi.
- Sipariş numarası, ürün, adet ve ödeme/teslimat bilgileri.
- Kişiye özel baskı için iletilen isim, tarih, logo, metin ve görseller.
- Web sitesi kullanım verileri, sayfa/ürün görüntüleme ve çerez verileri.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş ve teklif taleplerini almak.
- Kişiye özel magnet ürünlerini hazırlamak.
- WhatsApp, e-posta veya telefon üzerinden iletişim kurmak.
- Fatura, kargo, teslimat ve müşteri destek süreçlerini yürütmek.
- Site deneyimini, reklam performansını ve hizmet kalitesini ölçmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Aktarım ve Saklama
Verileriniz; kargo firmaları, fatura/muhasebe süreçleri, teknik altyapı sağlayıcıları, barındırma hizmetleri, iletişim ve reklam/analitik araçları gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.